Support Analyst Monétique

Description du poste

Anglais Professionnel (Impératif)

Description détaillée Définition du profil

Au sein de l'équipe Paiement, votre mission sera de vous occuper du support et des projets pour le paiement inHotel, en binôme avec un PO.

-Périmètre France dans un 1er temps

-Périmètre Monde dans un 2d temps

Missions :

-Résoudre les incidents monétiques de production / escalade avec les prestataires

-Participer à des projets en tant qu'expert monétique (normes, règlementation, interfaces)

Exemple : suivi de la migration CB 5.5, préparation FRV6, état des lieux et mises à jour du parc de TPE et logiciels (lors d’une mise aux normes demandés par la loi française ou VISA/MASTERCARD)

-Améliorer et mettre à jour les documentations/procédures monétiques

-Suivi avec les prestataires monétiques (Incident/Projet): Worldline, JDC, Planet,...

-Conseils et formations internes / training sur le paiement In-Hotel

Skills :

-Connaitre le monde hotelier / retail (nice to have)

-Connaitre la monétique en France (Axis Worldline)

-Connaitre la monétique de proximité : TPE (technico-fonctionnel)

-Conseils et formations internes / training sur le paiement In-Hotel

Compétences fonctionnelles:

Motivations sur ce projet

Sens des relations

2 jours de Télétravail