Ci-dessous le descriptif de mission :
- Capable de réaliser un support technique de premier et deuxième niveau des systèmes et des réseaux à travers les outils d’helpdesk.
- Capable de comprendre la supervision et l'exploitation des équipements des réseaux informatiques et téléphoniques (ToIP) ainsi que des serveurs gérés par la section
- Capable d'installer et de maintenir en condition opérationnelle les équipements réseaux du périmètre de la section
- Capable de réaliser des analyses et de suivre les indicateurs de fonctionnement et d’utilisation
- Participation au suivi et au renouvellement des équipements et matériels d’installation et de maintenance
- Mise à jour de la documentation technique
- Rédaction des livrables destinés aux niveaux 3 : guide de questionnement, fiche de procédure, fiches d’auto-dépannage etc
- Gestion de la mise en réparation et de l’envoi des équipements réseaux avec le fournisseur Inter data.
Profil habilitation française nécessaire
Pré-embauche CDI
Ci-dessous le descriptif de mission :
- Capable de réaliser un support technique de premier et deuxième niveau des systèmes et des réseaux à travers les outils d’helpdesk.
- Capable de comprendre la supervision et l'exploitation des équipements des réseaux informatiques et téléphoniques (ToIP) ainsi que des serveurs gérés par la section
- Capable d'installer et de maintenir en condition opérationnelle les équipements réseaux du périmètre de la section
- Capable de réaliser des analyses et de suivre les indicateurs de fonctionnement et d’utilisation
- Participation au suivi et au renouvellement des équipements et matériels d’installation et de maintenance
- Mise à jour de la documentation technique
- Rédaction des livrables destinés aux niveaux 3 : guide de questionnement, fiche de procédure, fiches d’auto-dépannage etc
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