UX UI DESIGNERObjectif global :Accompagner la conception et la transformation UX des deux portails de la PDP
Les livrables sont
UX skills - User research, Data analysis, Ideation workshops, User tests
UI skills - Architecture information, wireframes, high definition mockups, Figma, design system
Communication, animation transverse et plans d'actions
Compétences techniques
User research & tests (itw, UJM, audit ux data) - Expert - Impératif
User interface (Figma, design system) + Delivery - Expert - Impératif
Leadership - Expert - Impératif
Connaissances linguistiques
Anglais Courant (Impératif)
Espagnol Professionnel (Secondaire)
Description détaillée
Contexte de la mission
la Product Digital Platform (PDP) a pour mission la digitalisation des gestes et des processus métier de l’Offre. Nous concevons et déployons dans nos Business Units (BU) des solutions digitales à destination d'utilisateurs internes (principalement: les collaborateurs en centrales d’achat, acteurs de la construction et l’amélioration des gammes de produits à commercialiser) et d'utilisateurs externes (nos fournisseurs).
Ces solutions digitales (produits digitaux) sont hébergées dans deux portails à destination de ces deux grandes populations d’utilisateurs :
- Le Portail de l’Offre : pour les chefs de produits, les pilotes de commercialisation, les responsables de marché, les analystes pricing, …
- Le Portail Fournisseur : pour les fournisseurs 1P (B2B)
Rôles
Pilote de la stratégie UX des deux portails. Porter une vision UX/UI cohérente, évolutive et industrialisable. Structurer l’architecture UX globale du portail en lien avec les enjeux business et architectes : identifier les objets clés, gestes métier cibles et parcours critiques
Responsable de la discovery, du design et de l’amélioration continue des fonctions transverses aux deux portails : notifications, alertes, menu, contact, selfcare, authentification…
Responsable de la qualité UX/UI transverse des deux portails en coordination étroite avec les designers de l’équipe et des autres plateformes également impliqués dans la conception de portails, afin de garantir cohérence, mutualisation et convergence.
Responsable de la mesure de l’UX : lancement et animation des campagnes NPS, construction de plans d’actions et suivi. Communication des insights utilisateurs.
Contributeur dans la priorisation et l’élaboration des roadmaps des portails basé sur une connaissance des insights utilisateurs alimentée régulièrement. Partage de bonnes pratiques.
CORIOM Conseil est une société spécialisée dans le sourcing de consultants indépendants sur des missions de conseil et d’expertise auprès des organisations métiers. Nous ne nous contentons pas de mettre en relation nos clients avec notre réseau d’indépendants. En effet, fort de notre expérience du métier du conseil et des problématiques terrains, nous assurons le suivi et l’accompagnement du consultant dans sa mission, gage de qualité de la prestation fournie.