Analyst SSO IAM Keycloack anglaisNous recherchons un analyste commercial pour soutenir l'activité centrale de création et d'exécution SSO & IAM, contribuer à un délai de mise sur le marché réduit et à une expérience fluide et centrée sur le client.
Notre SSO central est un produit numérique au niveau du groupe qui permet aux utilisateurs internes, aux consommateurs et aux utilisateurs sous contrat de se connecter à notre portefeuille complet d'applications.
La supervision sera assurée par le chef de projet informatique SSO dans un environnement de méthodologie agile.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec les parties prenantes commerciales du marketing et les parties prenantes commerciales locales afin de comprendre, de préciser et d'affiner les exigences commerciales pour soutenir nos projets de déploiement commercial et contribuer à l'efficacité du développement des fonctionnalités SSO et IAM.
Vous collaborerez également avec vos pairs au sein du département informatique du groupe afin de diriger le travail interfonctionnel.
Résultats attendus
Vos principales tâches comprendront :
1. Soutenir l'entreprise (au niveau du groupe ou au niveau local) dans l'expression et la précision des exigences commerciales. Au cours de ce processus, vous identifierez et signalerez également les divergences et les problèmes potentiels, proposerez des solutions et aiderez l'entreprise à s'adapter à un processus/écosystème informatique modulaire et complexe.
2. Enregistrer et documenter les demandes commerciales dans les tickets Jira
3. Rédiger la documentation (spécifications fonctionnelles)
4. Identifier les autres dépendances des solutions numériques
5. Travailler en partenariat avec l'équipe de développement pour aider à la rédaction des spécifications techniques (c'est-à-dire la structuration des données) et garantir la disponibilité et l'évolutivité des fonctionnalités
6. Spécifier/documenter et effectuer des tests manuels et de bout en bout, en plus d'aider l'équipe de développement à augmenter la couverture des tests automatiques.
2 à 5 ans d'expérience dans ce poste
• Maîtrise de l'anglais obligatoire
• Esprit fortement orienté vers le client et esprit analytique
• Capacité à conceptualiser des processus de bout en bout dans un écosystème informatique complexe et modulaire
• Esprit collaboratif/d'équipe
o Capacité à comprendre un processus, une norme en utilisant toutes les ressources disponibles (spécifications, exigences, parties prenantes commerciales et informatiques...)
o Posséder les compétences relationnelles nécessaires pour interagir avec tous les types de parties prenantes (informatique, commerciale) et s'y adapter
o Analyser les données
o Anticiper les impacts/dépendances collatéraux
o Fournir des recommandations basées sur l'analyse des données
o Rédiger la documentation et la présentation nécessaires pour expliquer, développer et partager les sujets dont vous êtes responsable
o Partager vos connaissances avec les autres
o Atout : expérience préalable dans un écosystème informatique complexe et modulaire
• Capacité à résoudre les problèmes, à élaborer des solutions techniques et à les communiquer efficacement.
• Expérience de travail en étroite collaboration avec des équipes d'ingénieurs pour affiner les produits en fonction des besoins des utilisateurs.
• Excellentes compétences en matière de résolution de problèmes et d'analyse, avec un état d'esprit axé sur le client.
• Solides compétences en matière de gestion des parties prenantes et de coordination de projets.
mission longue durée sur site client + 2 jours de télétravail
nous cherchons une personne maitrisant Keycloak, capable de faire du recueil des besoins
en anglais
Innov and Co Inclusion, Diversité ou Handicap fait partie de l'économie responsable, pour 100 collaborateurs. Ce sont 2 entreprises sociales et solidaires. Notre métier est de lever les idées reçues sur les "bons profils" pour l'entreprise. Une entreprise de consultants de séniors, de jeunes, de personnes porteuses d’un handicap, ou issus des quartiers politiques des territoires, ainsi que de femmes sont des métiers genrés homme, agréée Entreprise Solidaire et Sociale, SAS au capital social de 200 000 euros. Nous sommes dans le classement les Echos 2022 des entreprises en plus forte croissance en France. Avec plus de 17 référencements de rang un, nous sommes reconnus grâce à notre positionnement unique en France depuis 10 ans. Nous avons plus de 40 clients grands comptes actifs. Chez nous, le savoir être est aussi important que les process de travail, d’industrialisation des développements, que la technicité du produit réalisé. Nous avons engagés une démarche de charte RFAR : Relations Fournisseurs et Achats Responsables, sous conseil de nos propres clients, qui font cette démarche avec nous. Nous le faisons naturellement, mais nous souhaitons professionnaliser notre relation avec nos fournisseurs, afin d'augmenter la confiance qu'ils nous témoignent au quotidien, et pour les nouveaux fournisseurs, de savoir qui nous sommes vraiment. https://www.innovandco.net