Description du besoin :
Les principales missions à mener sont (liste indicative) :
Veille quotidienne au bon fonctionnement des applications
Identification et application des plans d'actions permettant d'améliorer la qualité de service (incidents, …)
Industrialisation et optimisation des processus de mise en production et de suivi de production
Création et mise en production des chaines d'ordonnancement (Control M)
Création et mise en production des flux de données (CFT, FTP, SFTP …)
Réalisation de reporting auprès des utilisateurs, des équipes Etudes Développement, des MOA sur les actions en cours ou à venir sur les infrastructures techniques
Mise à jour et rédaction des cahiers d'exploitation et la documentation des applications
Application et coordination des évolutions des applications avec les équipes Etudes / Développement et les équipes Infrastructures dans un environnement international
Propositions autour des réflexions permettant de bâtir et sécuriser les Architectures du GIE
Les environnements techniques sont :
Système : Unix / Linux / Windows
Scripting : KSH
Ordonnanceur : CONTROL M V9 ou équivalent
Transfert de fichier : CFT, SFTP
Les environnements techniques sur contexte sont :
Communication : Jira, Confluence
Automatisation : Ansible AWX
Outil CI/CD : Gitlab
Plateforme : Kubernetes, ArgoCD, Grafana
Conteneurisation : Docker
SGBD : Oracle / Sybase / MSSQL / MariaDB / MongoDB / PostgreSQL
Scripting : Python, PowerShell
Supervision : Centreon/Zabbix
Serveur application : JBOSS
Serveur http : Apache / IIS
CONDITIONS TECHNIQUES DE LA PRESTATION
Dans ce contexte, la prestation sera amenée à utiliser les processus et outils mis en œuvre en Production. Cette prise en charge sera confirmée par un ensemble de livrables et outils :
Utilisation des outils de suivi de demandes de production et de suivi d'incidents,
Utilisation des processus et outils de livraison,
Mise à jour de la documentation au fil des évolutions (consignes, dossier d'exploitation).
La prestation se déroulera au sein du service OST/AMT/MIS/DOT/PRO/PRE.
RESULTATS ATTENDUS/LIVRABLES
Mise à jour de la documentation de production applicative Création et mise à niveau des DEX / Amélioration et revue des consignes existantes.
Livraisons en production / Gestion des mises en production (tout environnement) en accord avec les études, et au travers de notre outil de gestion de la demande.
Gestion des incidents / Participation à la réduction globale du nombre d'incidents de production, en analysant quotidiennement les erreurs.
Intégration des nouvelles applis sur la plateforme Kubernetes et création / maintien de la documentation liée
PRE-REQUIS
Contexte international : francophone et anglophone.
Environnements Exploitation applicative,
Processus ITIL, Agile
Hays, leader mondial du recrutement spécialisé, est expert du recrutement des professionnels qualifiés et compétents à travers le monde. Nous comptons 11 000 salariés dans 236 bureaux à travers 33 pays et couvrant 26 secteurs d’activité. Hays opère sur les marchés suivants : Allemagne, Australie, Autriche, Belgique, Brésil, Canada, Chili, Chine continentale, Colombie, Danemark, Émirats Arabes Unis, Espagne, États-Unis, France, Hongrie, Inde, Irlande, Italie, Japon, Luxembourg, Malaisie, Mexique, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Singapour, Suède, Suisse et Thaïlande. Fort de son développement et de sa croissance, Hays France & Luxembourg compte aujourd’hui plus de 800 salariés répartis au sein de 22 bureaux au total : Aix-en-Provence, Amiens, Biarritz, Bordeaux, Clermont-Ferrand, Dijon, Grenoble, La Rochelle, Lille, Lyon, Montpellier, Nancy, Nantes, Nice, Paris, Reims, Rennes, Rouen, Strasbourg, Toulouse, Tours et au Luxembourg. En tant qu'entreprise qui place l'humain au premier plan, nous donnons aux personnes talentueuses les moyens d'avancer dans leur carrière, en les aidant à décrocher le poste ou le projet qui correspond à leurs compétences et à leurs aspirations