Référent Technique Poste de Travail – ExpertContexte de la mission :
Dans le cadre de la transformation de l’environnement IT, nous recherchons un Référent Technique Poste de Travail pour contribuer activement à l’optimisation et à l’évolution du poste de travail des collaborateurs.
L’objectif de la mission est de définir, mettre en œuvre et faire évoluer les environnements de travail, tout en garantissant cohérence technique, sécurité et qualité de service.
Missions principales
Conception, déploiement et maintien des images systèmes des postes de travail.
Administration des outils de gestion de parc.
Industrialisation et automatisation (packaging applicatif, profils de configuration, mises à jour systèmes, règles de sécurité).
Collaboration transverse avec les équipes IT (Support, Réseaux, Cybersécurité, Cloud, Identité).
Support de niveau 3 : gestion d’incidents complexes, traitement des demandes de service, documentation pour les utilisateurs et équipes N1/N2.
Contribution aux projets d’évolution et à l’implémentation de nouvelles fonctionnalités (disponibilité HNO possible selon besoins projets).
Définition des normes et standards techniques, rédaction de procédures et documentation d’exploitation.
Profil recherché
Niveau : Expert
Expérience confirmée en installation, mise en production, administration et exploitation d’environnements IT.
Connaissances en maintenance, sécurité, études d’optimisation et veille technologique.
Bonne maîtrise du fonctionnement des SI et des infrastructures complexes.
Qualités personnelles : excellent relationnel, écoute, communication claire, proactivité, rigueur, autonomie, sens du service et des responsabilités, capacité à travailler en équipe transverse.
Compétences attendues
Maîtrise confirmée des environnements Windows 10/11, ChromeOS et MacOS.
Expertise en gestion de parc et outils de management (MDM/UEM WorkspaceOne).
Solides compétences en scripting (Powershell, Zsh/Bash).
Expérience en environnement Agile, avec une bonne compréhension de la mise en œuvre dans des projets techniques.
Informations complémentaires
TJM : 380€
Localisation : Hauts-de-France
Contrat : Freelance ou Salarié
SAPIENS Group Depuis 2003, nous nous efforçons de répondre aux nouvelles problématiques de nos clients. Pour ce faire Sapiens Group a créé quatre filiales : ITIL Consulting, Sapiens NTIC, Tenesea Formation et Wemagine. Expert dans chacun de ses domaines, nous saurons répondre à vos attentes que vous soyez à la recherche de conseil en déploiement de solutions métiers, de développement web, de formation pour vos collaborateurs ou de la gestion de votre campagne marketing. Le Groupe Sapiens une organisation souple, à dimension humaine. Flexibles, nous adaptons nos prestations aux besoins de nos clients. Il faut également savoir que nous nous distinguons par une forte indépendance technologique et financière, garantissant ainsi une transparence totale de notre expertise technologique. Depuis sa création, Sapiens Group connait une croissance organique de son chiffre d’affaire. Nous étions 60 personnes en 2010, 80 en 2011, à ce jour nous sommes plus de 100 collaborateurs. Ouvert et disponible, nous serons ravis de vous recevoir dans nos locaux à Paris, Toulouse, Nantes, Lille ou Lyon.