Infrastructure Microsoft Service Architect🎯 Contexte de la mission
Dans le cadre de la transformation d’un grand groupe international, le rôle clé de Service Architect / Service Manager est de centraliser et d’industrialiser les opérations d’infrastructure IT, afin d’améliorer la fiabilité, réduire les coûts et standardiser les pratiques à l’échelle mondiale.
Le consultant interviendra sur la mise en place d’un modèle fédéré de services couvrant le patch management, la supervision, la gestion des incidents, la remédiation ainsi que les opérations de sauvegarde et restauration sur un parc de plus de 10 000 serveurs répartis dans le monde.
🚀 Objectifs & ResponsabilitésPrincipales missionsConcevoir et mettre en œuvre un service centralisé de gestion de l’infrastructure on-premise.
Réaliser analyses d’écarts, feuille de route et prérequis pour le déploiement des services.
Mettre en place et opérer les services : patching, monitoring, résolution incidents, remédiation, backup/restore.
Définir et suivre les KPIs & SLAs.
Collaborer avec des équipes internationales, y compris des équipes offshore.
Standardiser les outils (monitoring, backup, systèmes, etc.) et harmoniser les processus ITSM.
Participer à l’amélioration continue et à la définition d’un modèle cible d’exploitation.
Gérer la gouvernance, la documentation et la communication autour des services.
Systèmes : Windows, Linux
Monitoring : Zabbix
Backup : Cohesity
Virtualisation : VMware
Hardware : Dell
En complément (non obligatoire) : LAN / Réseau, MECM
5+ années d’expérience en IT Infrastructure Service Management & Architecture.
Expérience avérée dans un contexte international et avec des équipes délocalisées/offshore.
Bonne maîtrise des environnements Windows & Linux.
Connaissance pratique des outils cités (Zabbix, Cohesity, VMware, Dell).
Excellente gestion des incidents, résolution de problèmes et communication.
Capacité à travailler dans un environnement multiculturel et à piloter des initiatives globales.
Anglais courant (oral & écrit).
Tahys Recruitment Solutions est spécialisé dans le placement de consultants freelance Microsoft. Nos missions: -- Pour les entreprises : Vous offrir un consultant expert technique et une personnalité qui s'harmonisera parfaitement avec votre équipe. -- Pour les consultants Microsoft : Vous trouvez une mission freelance adaptée à votre expertise en moins d'une semaine. Nos résultats: + de 150 clients accompagnés + de 200 missions Freelance trouvées Temps moyen pour matcher un consultant freelance avec un projet IT : 8h ---- Nos expertises : - Cloud Azure: Azure Devops, Azure Kubernetes, Azure Data Factory, Azure DataBricks Azure Functions, Azure LogicApps, Azure Analysis Services, Azure Service Bus, Azure Active Directory - Modern Workplace: Sharepoint Online, Teams, Exchange, PowerApps, Power Automate, Onedrive, Windows 10 Skype for Business - Business Intelligence: SSIS, SSAS, SSRS, POWER BI, Biztalk - Infrastructure: Active Directory, AD Connect, Exchange Server, SCCM, SCVM, Windows Server, FIM/MIM, SQL Server, Hyper-V, ADFS - .Net: .Net, C#, ASP .Net, .Net Core, F# - Security: Microsoft Defender, Microsoft Azure Sentinel et Security Center, Azure Key Vault, Azure Security Center, Intune